Condiciones de Servicio

Acertala es la red social de mercado de predicciones de Paraguay: además del feed, los comentarios y los perfiles de creador, cada encuesta funciona como un mercado de predicción. Elegís una opción, la cuota se congela al confirmar, y si acertás cobrás con el dinero que pusieron los que perdieron — no con plata de la plataforma. Acertala no apuesta en contra tuya; solo ordena el pozo y cobra una comisión por operar, transparente en cada apuesta antes de confirmarla.

• Tenés que ser mayor de 18 años.
• Los datos que cargues (nombre, teléfono, email, CI) tienen que ser reales y tuyos.
• Cada persona puede tener una sola cuenta. Cuentas múltiples de la misma persona pueden ser suspendidas.
• Sos responsable de que el uso de la plataforma sea legal en tu jurisdicción. Si las encuestas con premio no están permitidas donde vivís, no debés usar Acertala.

Sos responsable de mantener segura tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Avisanos de inmediato desde Soporte si sospechás que alguien accedió sin tu permiso.

• Podés cargar saldo por transferencia bancaria o con criptomonedas, según lo que esté habilitado.
• Las transferencias bancarias se acreditan según los tiempos del sistema financiero; no son instantáneas.
• Las transacciones en blockchain son irreversibles. Es tu responsabilidad enviar fondos a la dirección y la red correctas — Acertala no puede recuperar fondos enviados por error a una dirección o red equivocada.
• El valor de las criptomonedas fluctúa; Acertala no controla ni garantiza su cotización.

Cualquier usuario puede crear una encuesta con opciones claras y un criterio de resolución objetivo. Quien la crea es responsable de resolverla de buena fe cuando el resultado sea conocido. Acertala puede intervenir para resolver disputas, corregir resoluciones incorrectas o de mala fe, o anular una encuesta si el criterio de resolución resultó ambiguo.

Acertala cobra una comisión sobre cada apuesta (plataforma + creador de la encuesta), y un costo al crear una encuesta o destacarla como premium. Estos montos se muestran siempre antes de confirmar cualquier operación — no hay cargos ocultos.

• Manipular el resultado de una encuesta o coludir con otros usuarios para alterar cuotas de forma artificial.
• Usar múltiples cuentas para eludir límites o manipular el mercado.
• Publicar encuestas o comentarios ilegales, difamatorios o que inciten a la violencia.
• Intentar explotar errores del sistema en tu beneficio.

Violar estas reglas puede resultar en la suspensión de tu cuenta y, según el caso, en la retención de saldos vinculados a la actividad fraudulenta.

Hacemos lo posible por mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o mantenimientos. Acertala no es un asesor financiero y nada en la plataforma constituye una recomendación de inversión.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones, que use datos falsos, o que sea menor de edad. Cuando sea posible, te vamos a notificar el motivo.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Paraguay.

¿Dudas sobre estas condiciones? Escribinos desde Soporte.