Centro de ayuda
Cómo funciona Acertala
Creá encuestas, participá comprando votos y entendé cómo se calculan los premios. Todo el flujo está pensado para que sepas qué estás comprando antes de confirmar.
Cómo participar
- 01
Explorá encuestas
Buscá mercados activos por categoría, tendencia o creador. Cada encuesta muestra su pozo, precio por voto y fecha de cierre.
- 02
Elegí una opción
Al participar comprás votos sobre la opción que creés correcta. El total depende del precio por voto fijado por el creador.
- 03
Confirmá tus votos
Antes de pagar verás la cuota estimada, el posible cobro y cualquier ajuste del mercado.
- 04
Esperá la resolución
Cuando la encuesta se resuelve, quienes participaron en la opción ganadora reciben el cobro según las reglas del mercado.
Precio por voto
La cantidad de votos depende del precio fijado.
El creador define cuánto cuesta cada voto. Si una encuesta tiene votos de ₲5.000 y comprás ₲20.000, estás comprando 4 votos.
El modal de participación calcula automáticamente votos, total a pagar y cobro potencial.
Premios y cuotas
Las cuotas cambian según el mercado.
La cuota estima cuánto podrías cobrar si tu opción gana. Tu compra de votos puede mover la cuota, por eso siempre se muestra el resumen antes de confirmar.
Las comisiones se muestran dentro de “Detalles y avisos”.
Resolución de encuestas
El resultado se confirma al finalizar el mercado.
Cuando una encuesta termina, el creador o un administrador la resuelve seleccionando la opción ganadora. Después de resolver, el sistema calcula los cobros correspondientes.
Wallet y movimientos
Controlá tu saldo desde el perfil.
En tu perfil podés ver saldo, posiciones activas, movimientos recientes y encuestas creadas.
También podés revisar tus cobros potenciales antes de que el mercado cierre.
Buenas prácticas
¿Necesitás ayuda con algo puntual?
Reportá inconvenientes con cargas o retiros, o enviá sugerencias de mejora.